Купить передний бампер на Chery с бесплатной доставкой в Пятигорск, Ессентуки, Кисловодск

заказ был обработан достаточно быстро. предоставлена вся интересующая информация. легко было связаться как посредством электронной почты, так и по телефону. спасибо

Спасибо Компании. Спасибо Дмитрию Молодцову. Сработали грамотно и быстро. К сожалению блок оказался неисправен. Но я надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Буду рекомендовать всем вашу Компанию.

Направлена претензия на некачественный товар.

Товар пришел не в лучшем состоянии.

Спасибо компании за решение проблемы с ГБЦ.

Рады, что проблема разрешилась. Надеемся и далее видеть вас в числе наших клиентов.

Спасибо, как родная встала и в цвет

Не могу получить груз РДСПРАЖ-1/0207 по непонятным мне причинам хотя доставку груза оплатил 05.07.18. ПЭК заявляет, что доставку груза оплатил отправитель, то есть вы и мне выставили точно такой же счет на оплату.
Пожалуюста, позвоните в пэк.

Здравствуйте Вадим.
По итогу проблема решена, груз вам выдан.
Надеемы мы смогли вам помочь.
Удачи на дорогах.

но заказ я ещё не получил,а надеюсь что получу и заранее благодарю!!!

Все запчасти подошли. В плане доставки были некоторые неудобства. Можно при формировании заказа уточнять как будет осуществляться доставка. Я бы предпочёл доставку до адресата, а здесь пришлось ехать в ПЭК и забирать лично. СПАСИБО!

Спасибо, заказать адресную доставку можно в филиале самой ТК.

Заказывал у вас тросы КПП на Тойота селика, должны были прислать тросы КПП вместе с кулисой, прислали только кулису, позвонил говорят произошла ошибка, эта позиция продавалась без тросов, говорю ладно не вопрос, пришлите тросы, говорят бесплатно не можем,можем дать скидку, скидка действительно неплохая была, но все же я рассчитывал получить
это раньше за ту сумму которую уже отдал,прислали тросы КПП вместе с кулисой, теперь у меня аж две кулисы про запас, впринципе я доволен несмотря на вышеописанное, заказы приходили быстро, в течении трёх дней вроде, магазин хороший, особенно для тех кто живёт в европейской части России, с востока доставка дороже будет, несмотря на некоторые огрехи я доволен, оценку в 5 баллов хочется поставить, но объективности ради поставлю 4+ балла. В любом случае я все же доволен,буду заказывать запчасти дальше, надеюсь ошибок больше не будет.

Сделайте мне ещё скидку на зеркало правое для селики, оно стоит у вас 1500 рублей если за 500 отдадите, все остатки моих сомнений развеяться окончательно)

Блок пришол говорить что все замечательно я не буду при распаковки была отколота кусок крышки на фото при заказе вроде нормально все было вобщем не приятно получается

Здравствуйте, Влад.
Благодарим за заказ и ваш отзыв. Эта информация для нас очень важна.
Мы постараемся улучшить качество упаковки товара.
Надеемся вы смогли установить свою родную крышку и этот скол не повлиял на конечный результат ремонта вашего автомобиля.
На любой последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка.

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.